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[皮套尺寸不合适]

 

(1) 局部不合适。一般为 两边皮套合不拢,或者局 部皮套宽度偏大。

客户需 要向我们提供不合适的效果图片,经客服确认问题后,客户需 先将问题皮套发回,待收到货后,我们会 结合客户先前提供的不合适效果图片,询问专业缝制师傅,找明原因后再发货,避免再 次出现同样问题。我们会 在发货当天与客户联系,并提供换货单号。

 

(2)  整体尺寸不合适。

请客户 现行对比皮套盘幅位置是否与您的方向盘对的上。如果对的上,说明整 体位置没有问题,请客户 测量方向盘握把粗度,提供数据,我们会 根据客户所提供数据重做一个发给客户。我们会 在发货当天与客户联系,请客户 同时发回您手中的货,并相互提供换货单号。

 

 

[皮套有瑕疵]

 

若皮面本身有瑕疵、刮痕、硬伤等,请您及 时与我们的客服联系,并提供图片。我们会 在第一时间为您合理的解决问题。

 

 

[皮套款式出错]

 

(1)若 客户收 到的皮套款式并非所下订单产品,我们一 定会在最短时间内查证,通过购买记录、出货单 号等确认问题出在那里,若确实是我们的问题,我们会及时给客户退 换产品,我们会 在发货当天与客户联系,请客户 同时发回您手中的货物,并相互提供换货单号。我们会 承担退换货过程中所产生的全部邮费。(邮费会在我们收到客 户退回 的货物后返还给客户)

 

(2)若经过查证,为客户方面问题,客户也 可联系客服进行更换,退回手中货物,选择自 己所需的正确款式。但客户 需自行承担退换货过程中所产生的邮费。

 

 

[收货不及时]

 

    客户在 下过订单后长时间收不到货品,可以与 我们的客服联系。客服经过查证,会向客 户提供详细的发货日期与物流单号,您可以 通过单号查找您的货品运送所在位置。

 

 

[缝制出现问题]

 

    在缝制过程中,客户可 以结合产品附送手册进行安装,也可以 参考本站提供的图片及安装视频。若都不能解决的问题,客户可 与售后客服联系,客服会 及时为您提供安装指导与帮助。
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